Introducción
En SONROBOTS.COM, estamos comprometidos con la protección de la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos la información personal que usted nos proporciona cuando utiliza nuestro sitio web o nuestras aplicaciones móviles.
Recopilación de información personal
Recopilamos la siguiente información personal:
- Información que usted proporciona: Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y otra información que usted nos proporciona voluntariamente, como cuando crea una cuenta, realiza una compra o se suscribe a nuestro boletín informativo.
- Información recopilada automáticamente: Cuando usted visita nuestro sitio web o utiliza nuestras aplicaciones móviles, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo y su actividad, como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo pasado en cada página. Esta información se utiliza para mejorar nuestro sitio web y nuestras aplicaciones y para proporcionarle una experiencia más personalizada.
- Información de terceros: También podemos recopilar información personal sobre usted de terceros, como cuando usted inicia sesión en nuestro sitio web o nuestras aplicaciones móviles utilizando una cuenta de redes sociales.
Uso de la información personal
Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:
- Para proporcionarle nuestros productos y servicios: Utilizamos su información personal para procesar sus pedidos, enviarle productos y servicios, y brindarle asistencia al cliente.
- Para mejorar nuestro sitio web y nuestras aplicaciones móviles: Utilizamos su información personal para comprender mejor cómo utiliza nuestro sitio web y nuestras aplicaciones móviles y para realizar mejoras.
- Para enviarle comunicaciones de marketing: Con su consentimiento, podemos utilizar su información personal para enviarle correos electrónicos de marketing, SMS y otras comunicaciones. Puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
- Para cumplir con la ley: Podemos utilizar su información personal para cumplir con la ley o para cumplir con una orden judicial.
Divulgación de información personal
No compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Con su consentimiento: Podemos compartir su información personal con terceros con su consentimiento.
- Con proveedores de servicios: Podemos compartir su información personal con terceros que nos prestan servicios, como alojamiento web, procesamiento de pagos y atención al cliente. Estos proveedores de servicios están obligados a proteger su información personal y a utilizarla únicamente para los fines para los que los contratamos.
- Para cumplir con la ley: Podemos divulgar su información personal si así lo exige la ley o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con la ley o para proteger nuestros derechos o los derechos de terceros.
Seguridad de la información personal
Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal de la pérdida, el uso indebido, la divulgación no autorizada, la alteración o la destrucción. Sin embargo, ninguna medida de seguridad es perfecta, y no podemos garantizar que su información personal no sea objeto de acceso no autorizado.
Sus derechos
Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:
- Acceso: Tiene derecho a acceder a su información personal.
- Rectificación: Tiene derecho a solicitar que rectifiquemos su información personal si es inexacta o está incompleta.
- Borrado: Tiene derecho a solicitar que borremos su información personal.
- Restricción del tratamiento: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el tratamiento de su información personal.
- Oposición al tratamiento: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de su información personal.
- Portabilidad de datos: Tiene derecho a recibir su información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y a transmitirla a otro responsable del tratamiento.
Puede ejercer sus derechos enviándonos un correo electrónico a [correo electrónico].
Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos de cualquier cambio publicando la Política de Privacidad actualizada en nuestro sitio web.
Contacto
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Actualización: 4 de junio de 2024
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